Política de Privacidad

De forma clara y sin letra chica: qué datos guardamos, para qué los usamos, y cómo los protegemos.

Qué datos solicitamos

• Para crear su cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña.
• Opcional, si usted lo ingresa: teléfono, WhatsApp, un contacto libre, una biografía breve y una foto de perfil — esto permite que los compradores puedan contactarlo, y nunca es obligatorio.
• Al publicar un aviso: título, precio, categoría, descripción y las fotografías que suba.
• Si alguien lo contacta mediante el formulario de contacto: guardamos ese mensaje, el nombre y el correo de quien lo envía (no del vendedor), y la dirección IP desde la que se envió, para poder prevenir spam o abuso.

Qué NO hacemos

• No vendemos ni compartimos sus datos con terceros ni con fines publicitarios.
• No guardamos su contraseña en texto plano: se almacena un hash (PBKDF2-SHA256, 200.000 iteraciones más una sal única por cuenta) — ni siquiera nosotros podemos ver su contraseña real.
• No solicitamos datos que no sean necesarios para operar el marketplace (sin RUT, sin domicilio, sin datos de tarjetas).

Cómo lo protegemos

• Base de datos propia y aislada del resto de nuestros sistemas (ningún otro proyecto tiene acceso).
• Conexión siempre mediante HTTPS.
• Los tokens de sesión se guardan hasheados: si alguien accediera a la base de datos, no podría usarlos para ingresar a su cuenta.
• Acceso a la base de datos restringido mediante firewall, solo a los servidores que efectivamente lo requieren.

Por cuánto tiempo conservamos sus datos

Mientras su cuenta exista. Si desea que la eliminemos (cuenta, publicaciones, fotografías, mensajes recibidos), escríbanos y lo haremos — todavía no existe un proceso automático, pero lo resolvemos manualmente sin inconvenientes.

Consultas

Ante cualquier duda sobre sus datos, contáctenos por los medios publicados en nypau.com.